作家： Lily
本文经授权转载自三联生计履行室
现代年青东谈主最不敢逛的地点，可能即是奢靡专柜了。
在众人印象中，奢靡的柜哥柜姐们老是衣服光鲜、全妆上岗。只需轻轻一眼，他们就能通过你今天的行头，有计划出你的破费身手。互联网上致使流传着不少“00后勇闯专柜”的vlog，博主们特地穿得很朴素，以此来测试对方的作事魄力。
给外界留住刻板印象的原因之一，是因为柜哥柜姐们离资产和名利的距离太近。畴前，在他们之间不乏有年薪百万的传闻。有不少海归也因为生机加入奢靡行业，便把这份职责，行为我方阶层跃升的垫脚石。
但近两年来，这一看似光鲜亮丽的事迹，逐渐光环不再。最新数据显示，LV在日本除外的亚洲地区销售额本年下跌了14%，Burberry在中国大陆的销售额也下滑了21%，Gucci上半年的年收入相同大跌20%。
张开剩余89%奢靡品牌事迹下滑，柜哥柜姐们也随之面对降薪潮。在LV职责过两年的一位柜姐默示，刚入职的时辰，每月100万的事迹简直皆能完成，税后工资快要两万。“根柢毋庸花心想倾销，来宾们抢货还来不足。”
自后奉陪着破费跳水的趋势，来询货的主顾肉眼可办法减少，也曾还需要列队驱逐客流的LV，本年部分门店也运行门口罗雀。下野前的半年，她简直每月只可拿到税后8千块的底薪。
有奢靡柜姐裸露，如今好多岗亭会缩短施展职工的招聘数目，转而招聘管培生，“不仅底薪唯一几千块，完弗成事迹还要倒扣钱，因此一个月平直3000，亦然有可能的。”
“别说中产了，就连富东谈主也在节流。以前买珠宝的来宾当今去买裁缝了，买裁缝的当今去买鞋子了，一层一层往下跌……有位来宾之前每个月皆来买些衣服，当今连我的音问皆不怎样回了。”
奢靡行业的安详，让不少破费者也感知到了苗头。有东谈主发现，以前对我方草草了事的柜姐，最近运行主动发信息嘘寒问暖。
为了卖货，不少奢靡销售运行在顶住媒体上整活
致使还有东谈主发帖称，以前为了买一个爱马仕菜篮子，最多的时辰需要非常花2万多“配货”。当今果然有柜姐主动“送包”：菜篮子您要吗？毋庸配货。
当买奢靡的东谈主也在扭紧用钱的水龙头，柜哥柜姐们的日子，运行不好过了。
奢靡行业的冷气，不是整宿之间到来的。
有不少柜哥柜姐默示，他们其实并非只和有钱客户打交谈，“这么的东谈主毕竟稀缺，不是东谈主东谈主皆能斗争获得的。”
他们一半以上的事迹着手，其实皆来自于中产群体。可本年，不少中产皆阅历了破费大跳水，宁可背上帆布包，也不肯意去奢靡店配货了，柜哥柜姐们的事迹，也因此遇到重创。
在香奈儿职责了3年的Cicia，是澳洲留学的海归硕士，艺术贬责专科降生。她第一次感知到行业的寒意，是她发现之前频繁来找她要货的来宾们，似乎整宿之间磨灭了。
“以前他们每个周末皆会来逛逛，一个月破费几十上百万是常有的事。当今就算主动发微信请安，他们也只会退却说有空再来望望。”
来宾破费变少了，Cicia想完成每个月200多万的事迹，也越来越难。“之前咱们卖东西，还会挑挑主顾。因为摆件、配饰和珠宝这种非主打居品的提成更高，是以会买这些东西的来宾，是咱们眼中的优质客户，要要点爱戴。但当今，别说卖这些‘左近’了，有来宾能来买一个基础款的包，我也很欢笑了。”
不仅事迹堪忧，Cicia的职责环境也在迅速恶化。“以前贸易好，众人皆有钱赚，是以皆和辞让气的，哪儿有空内斗；如今，因为优质客户太稀缺，想完成事迹就免不超越罪共事。上班不到三年，共事照旧换了两三波。”
贸易冷清时，门店外面莫得任何东谈主列队
在行业极冷之下，Cicia拿平直的钱昭着变少了。“我之前一个月能拿3、4万，本年底薪1万块，提成能有两三千就谢天谢地了。”
在LV职责了两年的桃子说，提成其实不是她最介意的，完成事迹才是。“因为提成的确跟众人设想中的相去甚远。绝大宽广老花经典款皆莫得提成；卖出去一只20万的鳄鱼皮，税后提成唯一3500；唯一卖皮箱、麻将桌这种小众的品类，提成比例才会更高，但买这些东西的东谈主毕竟凤毛麟角。”
老花款包包的提成简直莫得/受访者供图
为了完成事迹，不少柜哥柜姐运行逼着我方去“杂沓词语”主顾，主动找来宾聊天，再找契机试探对方想不想买东西。“我其实也认为很不好意旨真理，认为这么太有方针性了。然而没目标，当今贸易不好作念。”
关于奢靡破费者的破费不雅，桃子有我方的清楚。“有钱的破费者也不傻，就算买也要共计一下性价比。前几个月日本买LV那么低廉，作事又好，为啥不飞到国际去买呢？”
在顶住媒体上，师法柜哥柜姐的职责景况，已成为心照不宣的流量密码。这些视频宽广演绎了一种刻板印象，那即是奢靡柜员们似乎只欢畅围着VIC（very important customer)转，对待散客魄力则很冷淡。
曾在LV作念过五年柜哥的PP默示，有些时辰迫于事迹的压力，就的确无暇多跟散客寒暄。
“咱们即是站在活水线前的工东谈主，连忙把这单完成，才能接下一单。可能我跟来宾多说几句话，今天的KPI就完弗成了。此外，好多散客来买的皆是老花经典款，随机辰会很为难。因为如若每月售卖的大部分皆是两万块以下的老花包，就会被指引约谈，说你售卖的品类占比不健康。”
而在身处降薪潮之时，完成KPI愈加成为奢靡销售的头等大事。
为了留住主顾，PP也曾需要时时跟客户嘘寒问暖，送送公关礼物，“我有60个主顾会要点爱戴，每天一个一个发音问，问问王姐今天咋样最近有莫得缺啥，刘姐今天出了个新包要不要来望望。”
忙了一天一看事迹，天塌了/图源：榴莲爆珠（柜哥版）
但如故发现，一些曾每年破费上百万的来宾，如今也买不动了。
有的来宾确凿不好意旨真理，但又不想多用钱，就会买低廉的“柔软一下”贸易。“我发音问倾销时，会给他们整理一个居品表格。发的次数多了，有的来宾就会挑表上最低廉的首饰、丝巾，意旨真理一下。”
LV的丝巾价钱在两千元以内
在行情好的时辰，PP最多拿过4万块的月薪。“一些卖珠宝、手表的柜姐，她们的工资会更高，好的时辰能作念到月薪10万以上。”
如今尽管薪水大幅缩水，可习尚了用高等品牌包装我方的柜哥柜姐们，破费水平却很难随着左迁。“在这个行业，你的穿着打扮即是安身的根柢。我作念不到穿着淘宝货上班，就算一个月薪水唯一几千的时辰，也会咬着牙买自家品牌的新款。”
辞职之后的PP，当今在北京某二奢门店职责。专柜奢靡卖不动了，但他的二奢贸易却在本年相当火热。“有之前的老主顾，当今也来我这里找我买二手包了。专柜买Gucci的价钱，在二奢店能买爱马仕的基础款。有钱东谈主不即是这么嘛？他们更懂得该省省该花花。”
尽管正在阅历降薪潮，但每天斗争奢靡的光环，依然让一些年青东谈主对这个行业心生向往。
刚从英国留学追念的33，本年入职了Dior当柜姐，但很快便对这份职责祛魅了。
“其实职责深入，就认为我方像是皇宫里的宫女。那些光鲜亮丽的生计确乎是的确，但也确乎不属于我方。”
柜姐们也有着光鲜亮丽的生计，鄙俗会被邀请看展
在阅历降薪后，他们愈加发现，除了顶级富东谈主会领有丽都天下的入场券，无论是我方，如故普通破费者，皆离阿谁天下很远。
关于我方曾引以为豪的品牌价值，33也运行有了怀疑。
“以前以为每天跟有钱客户打交谈，我也能找到契机竣事更光鲜详实的东谈主生。
但如今看来，咱们与他们的联系可能仅仅空中楼阁。当今发现，当他们不想用钱了，东谈主便在对话框中磨灭了。”
ENDING:
当月薪从泡沫回反平方，柜哥柜姐们愈加深刻地意志到，丽都的名利场和普通打工东谈主之间的距离。
“刚入行的时辰，我方还会奢靡收成奢靡花。当今我每天坐公交车上班，也不会再靠买大牌来武装我方。”
阅历了行业的起篡改伏，好多奢靡销售也运行对富东谈主圈层有了新的相识。
“好多东谈主不睬解，为什么会有东谈主花几万块买一个包。事实上有钱东谈主买奢靡，根柢不是为了自大logo，而是为了成为VIC，这么就拿到了高尚社会的入场券。
他们花了钱买奢靡，却能靠顶住和东谈主脉赚到更多的钱。而普通东谈主用钱买奢靡，阿谁logo，其实没几许东谈主的确介意。”
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